Hinweise

Umgang mit Kundendaten

Umgang mit personenbezogenen Daten

Hier können Sie sich über die neuen Verhaltensregeln für den Umgang mit personenbezogenen Daten durch die deutsche Versicherungswirtschaft informieren. Diese regeln die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der personenbezogenen Daten der Versicherungskunden, versicherten Personen, Geschädigten und Leistungsempfängern.

Verhaltensregeln

Die Neue Rechtsschutz-Versicherungsgesellschaft AG ist mit Wirkung zum 01.01.2014 den „Verhaltensregeln für den Umgang mit personenbezogenen Daten durch die deutsche Versicherungswirtschaft“ beigetreten.
Wir verpflichten uns damit die neuen Verhaltensregeln der deutschen Versicherungswirtschaft schnellstmöglich umzusetzen, womit wir bereits begonnen haben.
Diese Verhaltensregeln wurden zwischen den Gesamtverband der deutschen Versicherungswirtschaft e.V. (GDV) gemeinsam mit Vertretern der Datenschutzbehörden und der Verbraucherzentrale Bundesverband e.V. für die Datenverarbeitung in der Versicherungsbranche entwickelt. Der GDV ist damit der erste Verband in Deutschland, der für eine freiwillige Selbstverpflichtung zum Datenschutz das Gütesiegel der Datenschutzbehörden erhält.

Verhaltensregeln für den Umgang mit personenbezogenen Daten durch die deutsche Versicherungswirtschaft (PDF, 169 kB)

Dienstleisterliste:

In der freiwilligen Selbstverpflichtung des Code of Conduct ist in den Artikeln 21 Absatz 3 und 22 Absatz 6 geregelt, dass wir eine aktuelle Liste der Auftragnehmer sowie Dienstleister bereit halten und bekannt geben.
Die Dienstleisterliste schafft für Sie als Kunde Transparenz. Das bedeutet jedoch nicht, dass Ihre Daten an alle Dienstleister weitergegeben werden. Dies ist natürlich vom jeweiligen Einzelfall abhängig.

Dienstleisterliste (PDF, 47kB)

Haben Sie noch weitere Fragen zum Thema Datenschutz?
Wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten der NRV unter folgender Adresse:

Neue Rechtsschutz-Versicherungsgesellschaft AG
Datenschutzbeauftragter
Augustaanlage 25
68165 Mannheim
Tel.: 0621 / 4204-280
E-Mai: datenschutz@nrv-rechtsschutz.de

Umgang mit Kundendaten

Redaktion

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